Il est important d’ajouter à vos listes les contacts des personnes qui ont expressément demandé à recevoir de l’information à propos de vos produits et services. Si vous envoyez votre infolettre à des gens qui vous ont confirmé qu’ils sont intéressés par votre contenu, vous aurez des taux d’ouverture et des taux de clic beaucoup plus satisfaisants. Ces résultats positifs vous aideront à améliorer votre «engagement», la statistique qui mesure l’intensité de votre relation avec les abonnés de votre liste qui contribue à établir votre réputation d’expéditeur.
Les fournisseurs de services Internet auront donc beaucoup plus tendance à accueillir positivement vos messages et les livrer plus facilement.
Cherchez le consentement explicite
Si vous n’avez qu’un consentement implicite (client actuel n’ayant pas demandé explicitement à recevoir votre infolettre ou consentement sans confirmation), invitez-le à s’abonner pour avoir un consentement explicite (consentement avec confirmation) et, surtout, respectez les règles de la Loi canadienne anti-pourriel sur le consentement.
Faites-vous reconnaître par le destinataire
Choisissez un nom et une adresse que le destinataire reconnaîtra et demandez-lui de l’ajouter à son carnet d’adresse.
Segmentez votre liste
Si vous avez du contenu ou des produits ciblant des intérêts différents, vous pouvez facilement créer des groupes pour envoyer une infolettre spécifique à vos abonnés. Au minimum, faite une liste par langue pour envoyer votre infolettre dans la langue maternelle de vos abonnés.
En apprendre plus:
- Votre liste de contacts aussi importante que celle du Père-Noël!
- Quelques pistes pour augmenter votre liste de contacts.
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Inspiré de l’article publié en anglais sur Marketing Profs: Seven Tips to Increase Your Email Deliverability
