LivrabilitéNouvelles de l'industrie

Si vous envoyez à partir d’un domaine qui ne vous appartient pas (Videotron, Hotmail, Yahoo, etc.)

Si vous envoyez à partir d’un domaine qui ne vous appartient pas Les changements récents aux politiques DMARC de Yahoo! et AOL causent des problèmes majeurs dans la livrabilité des courriels envoyés par tous les fournisseurs de marketing par courriel. 

Le 4 avril, 2014, Yahoo! a fait des changements à leurs politiques DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) qui ont comme effet de rejeter les courriels envoyés d’une adresse @yahoo.com/ca passant par un intermédiaire.

Le 22 avril, AOL a fait des changements similaires à leurs politiques DMARC.

Utiliser une adresse de courriel gratuite pour vos envois vous causera dorénavant des problèmes de livrabilité, puisque l’envoyeur est maintenant considéré comme utilisant de façon illégitime le service de messagerie. 

Afin de gérer la situation, une vérification du courriel de l’envoyeur a été mise en place dans la version du Courrielleur pour les utilisateurs d’adresses courriel Yahoo!, AOL, Gmail et Outlook (Hotmail) et un avertissement concernant les problèmes de livrabilité sera affiché. Il est possible d’éviter ce genre de problème en utilisant une adresse courriel d’expédition d’un domaine web qui appartient à l’expéditeur. Voici quelque suggestions relatives au domaine en tant que tel:
•    Le domaine devrait mener (ou rediriger) vers un site web actif
•    Le DNS devrait être mis en place pour authentifier en utilisant SPF/DKIM
•    En plus du courriel de l’expéditeur par défaut, vous devriez avoir des adresses courriel pour répondre aux problèmes d’abus, tels que postmaster@domain.com et abuse@domain.com
•    Information WHOIS  publique (non-privée)
•    Nom de domaine n’ayant pas plus de 30 caractères
•    Domaine devrait idéalement être enregistré pour un minimum de 30 jours
•    Ne devrait pas contenir de traits d’union « – » ou points « . » superflus: par example:   info@departement.marketing.com

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