Dans le but de définir les normes actuelles du email marketing et de les faire avancer des développeurs ont créé: http://www.email-standards.org. Ce site permet de savoir qu’est-ce qui est supporté et ce qui fait défaut selon le logiciel de messagerie utilisé. Le site est aussi une excellente source d’information pour l’industrie.
Nous savons que le courriel, tout comme la page web, sont interprétés différemment selon l’environnement de l’usager. Il existe une variété de messageries qui compliquent la tâche, sans oublier que certaines ne supportent que très peu le HTML. Conséquemment, le courriel est l’enfant pauvre du design actuellement. Oubliez les images en arrière-plan ou un design complexe sans table!
Grosso modo, ils ont testé plusieurs messageries-clients avec un créatif comportant des éléments simples (margin, background-image, float, border, etc.). Un sommaire fait état des points forts et faiblesses des différents outils des messageries (AOL, Hotmail, Gmail, Outlook, Lotus etc.). L’affichage du test envoyé est inclus, les éléments supportés y sont relevés, ainsi que les recommandations y figurent. Bref, ce site est un excellent guide de validation et une ressource fiable pour vos problèmes d’accessibilité.
Une bonne connaissance de votre groupe d’utilisateurs, ainsi que le respect des normes contribuent à établir une grille stable afin de livrer un message uniforme. Toutefois, il faudra que les développeurs adhèrent eux aussi aux normes élémentaires de l’industrie pour faire avancer le marketing par courriel à un niveau supérieur.
——————-
Ailleurs sur le web:
Vous pouvez joindre le groupe sur Facebook [en]:
http://www.facebook.com/group.php?gid=7619510350
Be Relevant! [en]
http://www.b2bemailmarketing.com/2007/11/the-email-stand.html
