Spam vs. junk mail: pourquoi mes emails vont dans le dossier spam?

Productibilité
11 juillet
/
4 min de lecture
Si vous souhaitez envoyer des emails, vous devez donc vous conformer à certaines règles et lois et, surtout, utiliser un service d’envoi d'emails qui connaît et respecte ces règles.
3 min de lecture

Peu importe ce que vous pensez ou ce que vos destinataires pensent : si le fournisseur d'accès décide que vos messages sont des spams, il les classera comme tels.

Qu'est-ce qu'un "spam" ?

Un spam, est un email que vous n’avez jamais demandé à recevoir.

Vous pouvez, par exemple, «dénoncer» un spam mail en cliquant directement sur le bouton dans votre logiciel de email. Un message sera ainsi envoyé au fournisseur de service internet qui avisera l’expéditeur du spam. Il pourrait même bloquer tous les emails envoyés de l’adresse de cet expéditeur.

Si, vous-même, envoyez des emails à des gens qui n’ont rien demandé, vous pourriez aussi avoir des plaintes pour spam et être bloqué chez certains fournisseurs. Vous pourriez donc ne plus pouvoir envoyer de emails à certains domaines.

Imaginez que vous ne puissiez pas envoyer d'emails à vos abonnés @gmail.com ou hotmail.com parce que le fournisseur de services bloque TOUS vos emails !

Qu'est-ce qu'un "junk email" ?

Un junk mail est un email classifié par un fournisseur de service internet comme du spam. Le fournisseur prend cette décision pour diverses raisons liées à votre réputation, les plaintes, le domaine d’envoi, etc.

Le fournisseur de service internet décidera simplement :

  • De mettre votre email directement dans la corbeille/dossier "spam" du destinataire.
  • De ne pas délivrer votre email au destinataire en le bloquant à l'avance.
Les fournisseurs de services internet n’ont pas toujours raison mais c’est très difficile de les convaincre du contraire. C’est pourquoi certains emails très valables vont directement dans la poubelle. Si vous ignorez ce fait, vous vous faites du mal!

Pourquoi le fournisseur d’accès Internet bloque-t-il mes emails s’ils ne sont pas du spam?

Les fournisseurs d’accès et de services Internet n’ont pas eu le choix d’agir et de mettre en place des mesures pour diminuer le problème des emails indésirables.

Il y a quelques années, sur les deux milliards d'emails envoyés chaque jour, 90 % du volume était du spam. Grâce aux nouvelles mesures, les rapports de securelist.com (anglais) indiquent que la quantité maximale d'emails détectés en 2021 était de 45,56 %. Passer d'un taux de spam de 90 % à moins de 50 % est positif ! Pensez au temps perdu à gérer, supprimer et bloquer tous ces emails indésirables. Sans parler de votre mère qui vous appelle à 5 heures du matin parce que son ordinateur est bloqué par un virus de messagerie - AHRG !

Donc, si vous voulez envoyer des emails, vous devez respecter certaines règles et lois telles que celles dont nous avons commencé à parler ci-dessus et, surtout, utiliser un service de messagerie qui connaît et respecte ces règles.

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