5. Votre prochain courriel

Si vous aimez le design du premier courriel que vous avez créé, vous pouvez simplement le dupliquer pour envoyer votre prochaine campagne.

De quoi parler?

Une infolettre est une bon endroit pour commencer ou continuer une conversation avec vos clients. Mais, quoique parler de promotions et d’aubaines est attractif, ça ne peut pas tenir lieu de conversation. Une bonne règle est que 80% de votre contenu devrait apporter de la valeur à votre lecteur et 20% faire la promotion de vos produits.

Voici quelques idées de sujets desquels vous pouvez parler:

Soyez l’expert

Donnez-leur de l’information pertinente à propos de votre industrie: si vous êtes un salon de coiffure vous pouvez les classifier par longueur de cheveux et leur suggérer des styles différents. Si vous êtes un restaurant, vous pouvez partager quelques-unes de vos recettes préférées.

Rappels

Si vous êtes mécanicien, vous pouvez envoyer des rappels pour les changements de pneus ou les services.

C’est ok de juste dire «Allo!»

Parfois, vous pouvez seulement souhaiter «Joyeux Noël» ou «Bonne année», sans offre spéciale à annoncer!

C’est encore mieux de dire merci!

Avez-vous organisé un événement et reçu des gens intéressants? Remerciez-les et profitez-en pour leur poser quelques questions sur ce qui les intéressent.

Wow – tu t’en es rappelé!

En demandant à vos clients quand est leur anniversaire, vous pouvez leur envoyer vos voeux avec – ou pas – une petite promo spéciale ou un cadeau. Vous n’avez pas besoin d’avoir la date exacte: organisez un groupe par mois et envoyez vos voeux le premier à tout le groupe.

Partagez une histoire

Vous planifiez des mariages, organisez des événements, profitez-en pour profiter des choses que vous avez vu et qui pourraient inspirer d’autres clients et créer d’autres traditions.

Changements dans l’entreprise

Vous participez à une expo ou une foire? Profitez-en pour en informer vos clients. Vous déménagez: n’oubliez pas de partager votre nouvelle adresse.

Invitations

N’oubliez pas qu’il existe plusieurs occasions pour inviter vos lecteurs à venir vous visiter ou à participer à un événement en votre compagnie. Un courriel est plus écologique, moins cher qu’une invitation papier, et vous pouvez prendre les réservations et faire le suivi avec ceux qui l’ont lu, ou pas.

 

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Prochaine étape: Faites-vous voir

Étape précédente: Mesurez votre succès

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Mis à jour le Juillet 20, 2018

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