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Changer mon adresse courriel d’expéditeur

L’adresse d’expédition devrait représenter votre identité en ligne. C’est l’adresse par laquelle vos contacts vous reconnaissent comme expéditeur et elle sera souvent ajoutée à leur propre liste de contacts ou leur “liste sécuritaire”. C’est une bonne idée de maintenir une adresse d’expédition standard pour faire des envois, mais d’utiliser des adresses courriel réponse différentes au besoin.

L’importance d’être reconnu:

  • Permet aux courriels en provenance de cette adresse d’être acheminés dans la boîte de réception et non dans le courrier indésirable.
  • Active les images et les liens par défaut, ce qui donne des taux d’ouverture et de clics plus précis.
  • Aide à améliorer votre réputation d’expéditeur. Plus de gens ajoutent votre adresse d’expédition à leur carnet d’adresses, meilleure est votre réputation.

Comment changer votre adresse d’expédition

Il est parfois nécessaire de changer l’adresse d’expédition – changement de domaine, restructuration, ou autres raisons. Voici les étapes à suivre pour faire ce changement:

1. Dites-le à tout le monde

Informez vos clients avant de faire le changement à l’aide d’une campagne consacrée à ce message précis. Encouragez-les à ajouter votre nouvelle adresse d’expédition à leur liste de contacts.

2. Avertissement

Ajoutez une note d’avertissement au haut de vos campagnes courriels qui indique la date à laquelle le changement prendra effet.

3. Le domaine

Le nouveau domaine d’expédition devrait avoir la même URL que celle utilisée lorsque vos contacts se sont inscrits.
Par exemple: Si vos contacts se sont inscrits à l’URL ‘http://www.votredomaine.com,’ votre adresse courriel devrait ressembler à ‘info@votredomaine.com’ ou ‘info@facturation.votredomaine.com.’

Comment puis-je choisir mon adresse d’expéditeur?

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Mis à jour le Août 13, 2018

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